В Институте красоты и Спа Tutto Bene открыта вакансия: менеджер по работе с клиентами.

Если Вы любите общаться с людьми, умеете работать в команде, мечтаете работать в сфере красоты, готовы учиться и создавать атмосферу пятизвездочного сервиса – присоединяйтесь к нашей команде!

У нас Вас будут ждать Трудоустройство по ТРК, привлекательная заработная плата, выше среднего по рынку, прекрасные условия для развития и роста, а также работа в команде настоящих профессионалов!

Обязанности:

• Прием телефонных звонков (ведение записи клиентов, консультирование по телефону, работа с претензиями, пожеланиями);
• ОТСУТСТВИЕ холодных звонков;
• Работа с действующими клиентами с целью развития и продажи дополнительных услуг;
• Он-лайн запись: отработка заявок с сайта;
• Исходящие звонки по клиентской базе с предложениями акций и услуг;
• Возобновление сотрудничества с «ушедшими» клиентами;
• Продажа сертификатов;
• Работа с заявками в интернет магазине.

Требования:

• Образование высшее (желательно);
• Опыт работы в сфере продаж (обязательно);
• Уверенный пользователь ПК;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Опыт работы с людьми;
• Навыки телефонных продаж и ведения переговоров;
• Владение MS Office на уровне уверенного пользователя, знание программы СRM (желательно)

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Достойный уровень заработной платы – привлекательный % от продаж, нет «потолка» в заработной плате, своевременные выплаты;
• График работы: 2/2 с 08:00 до 20:00;
• Дополнительное обучение;
• Полный социальный пакет;
• Корпоративные скидки;
• Возможность карьерного роста - работа администратором центра!